裝修成了鬧心事,消費者黃女士和裝修公司起了爭執。“工程沒有完全完工、工時超期,裝修公司就要尾款,最后還在仲裁委告了我,由于合同簽得馬虎,我有理變成了沒理。”黃女士說。
◆解決糾紛靠合同 漏了內容有憂患
據了解,裝修過程中,黃女士和裝修公司還做了一些口頭協議,但沒有寫在合同中,在后來的調解中,黃女士才知道,這些口頭協議不能生效。
像黃女士這樣,裝修簽合同不到位,事后起糾紛的事不少。那么,簽合同如何能做到完善,不留遺憾呢?“簽訂裝修合同時,一定要仔細,因為裝修出現問題,解決問題時,就要依據合同來辦。”海博律師事務所文律師介紹。
那么簽裝修合同到底應該注意哪些問題呢?根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第二十四條規定,住宅室內裝飾裝修合同應當包括下列主要內容,依次是:第一、委托人和被委托人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯系電話;第二、住宅室內裝飾裝修的房屋間數、建筑面積,裝飾裝修的項目、方式規格、質量要求以及質量驗收方式;第三、裝飾裝修工程的開工、竣工時間;第四、裝飾裝修工程保修的內容、期限;第五、裝飾裝修工程價格,計價和支付方式、時間;第六、合同變更和解除的條件;第七、違約責任及解決糾紛的途徑;第八、合同的生效時間;第九、雙方認為需要明確的其他條款。
◆驗收要做好 以防后來麻煩多
裝修結束驗收時,黃女士發現,有地板鼓包、地腳線不牢固等問題,問題雖小,但裝修公司卻一直不來維修。因為當時她同意了驗收,竣工驗收不嚴格,往往是留下后遺癥的關鍵,《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定,驗收住宅室內裝飾裝修工程竣工后,裝修人應當按照工程設計合同約定和相應的質量標準進行驗收。驗收合格后,裝飾裝修企業應當出具住宅室內裝飾裝修質量保修書。
物業管理單位應當按照裝飾裝修管理服務協議現場檢查,對違反法律、法規和裝飾裝修管理服務協議的,應當要求裝修人和裝飾裝修企業糾正,并將檢查記錄存檔。
其中還規定,住宅室內裝飾裝修工程竣工后,裝飾裝修企業負責采購裝飾裝修材料及設備的,應當向業主提交說明書、保修單和環保說明書。在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。